■長途列車上小童發燒等突發情況層出不窮。圖為列車員在為小童貼退熱貼。 網上圖片從吉林長春開往福建廈門的Z102次列車，跨越九省一市，車程長達28小時。在這趟跨越3,000多公里的列車上，列車旅客大多是在東北打工的福建人，大人們為工作南來北往，孩子們也只能隨從奔波。列車員們，因此練就了「十八般武藝」，應對小朋友們的各種突發情況。但是，他們在崗位上盡職盡責的同時，只能通過視頻看看自己的家人。
列車長劉洋，任該班次車長已4年。他判斷，開車後兩小時內，孩子們的狀況會集中爆發。車廂外，長春的溫度大約是零下26度，車廂裡的暖氣開到大約18度，穿着厚厚的衣服，突然進入擁擠悶熱的車廂，很多孩子出現不適，哭聲此起彼伏。
每人照顧20童
很快，他發現一名3歲小童發高燒，燒到40度。劉洋拿出預先準備的退熱貼，貼在該名小童額頭後，把其臨時安頓在了自己的宿營車上。另外一個還不到兩周歲的小朋友也發燒了，上車前父母帶着他吃了頓火鍋，一上車就嘔吐不止。劉洋怕他會脫水，讓乘務員給他沖些奶粉。
該車次兩個班組一共20名乘務員，平均每個人要幫旅客照顧20個小朋友。漫長旅行中，列車員要防止小朋友在車廂跑動，避免集中吵鬧，實屬不易。劉洋說起一個故事，有一次，車廂裡一個孩子哭得紅頭漲臉，母親滿頭大汗，無計可施。這時，劉洋把孩子接了過來，一摸紙尿片（內地稱「尿不濕」）都濕透了。這一路上，劉洋每次巡視都會去看看這孩子，看孩子媽媽實在累得不行了，他乾脆提出，把孩子交給自己一個小時。送走最後一批乘客，劉洋終於可以通過視頻看看自己的兒子了。 ■央視網